お得なキャンペーン

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それだけの価値がある機器です

SOE-MACの本当の価値を知っていただくためには、実際にご使用いただくのが一番だと考えております。
そこで、気軽にSOE-MACを体験できるように、個人のお客様向けに「30日間返品・返金保証」制度をご用意しました。
ご自宅で30日間、じっくり体験していただき、もし、ご満足いただけない場合は遠慮なくご返品ください。
商品の到着から30日以内であれば代金を全額お返しいたします。
※送料・代引手数料・振込手数料等の実費のみお客様ご負担となります。通常は3,000円程度です。
もちろん返品を妨げるような行為や違約金の請求などは一切しないことをお約束します。
また、ご返品いただきました商品は、展示会やデモンストレーション用に弊社が使用することになります。
新品として再販するようなことはございませんのでご安心ください。

返金申込方法

STEP 1 商品到着日から30日以内にお電話にて返金希望の旨をご連絡ください。
STEP 2 返金申込書をダウンロードして、お振込先口座や返品理由をご記入ください。
▶申込書ダウンロード
STEP 3 STEP1で弊社へ連絡後、10日以内に弊社に到着するように下記の物をご返送ください。
お届け時に入っていたSOE-MAC用箱に、記入済の返金申込書・SOE-MAC本体・ACアダプター・取扱説明書・未使用フィルターを入れて、壊れないようにダンボールで丁寧に梱包して発送してください。※SOE-MACの箱(白)に直接伝票を貼らないでください。
STEP 4 弊社にて返送物や返金申込書を確認、使用時間を調査した上で30日以内にご指定の口座にお振込みいたします。

返金規定

  • 当キャンペーンの対象は、弊社または取次店から購入したお客様に限ります。
  • 水濡れや落下など、お客様の不注意により故障したものは返品できません。
  • 初回のご注文限定、返金可能な台数は1世帯につき、2台まで、同一住所で1回限りとなります。
  • 使用時間が150時間に満たない場合は返品を受け付けられません。
  • 悪質ななりすまし等の行為や、不正な返金要求と思われるお客様については、返金に応じられない場合があります。
  • 返金の振込先口座は、購入者と同一名義の口座に限らせて頂きます。
  • 予告なく終了する場合がありますが、購入時にキャンペーン中であれば対象となります。

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